Divulgaciones y Preguntas Frecuentes

Linebarger Goggan Blair & Sampson, LLP (“LGBS”) proporciona las siguientes Divulgaciones y Preguntas Frecuentes para ayudarle a resolver su(s) caso(s).

Divulgaciones

Este asunto se refiere a una o más multas de estacionamiento vencidas emitidas por la Ciudad mencionada en el mensaje que recibió. Nuestra firma representa a la Ciudad para la cobranza de estas cuentas.

Si no puede pagar el monto total que la Ciudad considere aceptable, debe comunicarse con la Ciudad para conocer las alternativas al pago total disponibles para resolver su cuenta.

Si actualmente es deudor en un procedimiento de bancarrota, o si la(s) deuda(s) mencionada(s) en nuestra comunicación han sido exoneradas mediante un proceso de bancarrota, entonces nuestra comunicación es únicamente para fines informativos y de verificación, y no constituye una demanda de pago ni un intento de cobro de un reclamo. Si ha presentado bancarrota, notifíquenos por escrito y proporcione el número de caso de bancarrota junto con el nombre del tribunal en el que se presentó su caso. También incluya su nombre y su número de cuenta de LGBS. Puede enviar esta información a Linebarger Goggan Blair & Sampson, LLP, 900 Arion Parkway, Suite 104, San Antonio, TX, 78216.

Cuando se suscribe para recibir mensajes de texto de LGBS, usted acepta recibir mensajes relacionados con su relación con LGBS, incluidas actualizaciones sobre su cuenta.

Puede darse de baja de los mensajes de texto enviando STOP al número desde el cual le enviamos el mensaje. Su solicitud de baja generará un mensaje final confirmando que ha sido dado de baja. Ya no recibirá mensajes de texto de nuestra parte. Si desea volver a suscribirse para recibir mensajes, comuníquese con nuestro centro de contacto o envíe HELP al número desde el cual le enviamos el mensaje para obtener instrucciones.

Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos tanto para los mensajes que le enviemos como para los que usted nos envíe. La frecuencia de los mensajes puede variar. Los operadores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

Preguntas Frecuentes

Lo siguiente es solo para fines informativos; no es asesoramiento legal y no crea una relación abogado-cliente.

¿Por qué he recibido un aviso por mensaje de texto de LGBS?

LGBS es un bufete de abogados que representa a entidades gubernamentales en la cobranza y resolución de multas, tarifas y otros adeudos pendientes. Estos se relacionan principalmente con citaciones de tránsito no pagadas, multas de estacionamiento y peajes. Probablemente haya recibido un aviso de LGBS porque ha sido identificado como alguien que debe un adeudo pendiente a un cliente gubernamental de LGBS.

¿Qué sucede si no puedo pagar la multa por motivos económicos?

Debe comunicarse con la Ciudad para conocer las opciones de resolución alternativas disponibles si no puede pagar.

¿LGBS es miembro de alguna asociación profesional?

Somos miembros de ACA International (anteriormente American Collectors Association), National Association of Court Managers, Governmental Collectors Association of Texas y Texas Court Clerks Association. Para más información sobre nuestra firma, visite www.lgbs.com.

¿El centro de llamadas de LGBS atiende a personas de habla hispana?

El centro de llamadas de LGBS cuenta con personal bilingüe. Comuníquese al número de LGBS que figura en el mensaje de texto que recibió para asistencia. LGBS también envía cartas para algunos clientes tanto en inglés como en español.

¿Cómo accedo al sitio web adecuado para pagar mi multa?

El mensaje de texto que recibió contiene un enlace al sitio de pago. Aunque nuestra firma acepta pagos para algunos clientes, otros exigen que el pago se realice directamente con ellos. Necesitará el número de caso que aparece en el mensaje para acceder a los detalles de su cuenta.

¿Cuál es el monto total adeudado por mi multa?

El sitio de pago le mostrará el monto total adeudado. Desde nuestra última comunicación con usted, pueden haberse agregado cargos adicionales. Tenga en cuenta que pueden existir casos adicionales pendientes en la Ciudad que no se hayan remitido a LGBS para su cobro.

¿Puedo hacer un pago parcial del monto total adeudado?

Cada Ciudad maneja esto de forma diferente. Comuníquese al número de LGBS que figura en el mensaje de texto que recibió para saber si se permiten pagos parciales en su cuenta en mora.

¿Qué métodos de pago están disponibles para pagar la multa?

Las políticas de la Ciudad varían. Los métodos de pago generalmente aceptados incluyen: 1) giro postal; 2) cheque personal; 3) tarjeta de crédito/débito; 4) cheque electrónico. Los pagos en línea pueden realizarse las 24 horas del día, los siete días de la semana.

¿Puedo impugnar la acusación de una multa de estacionamiento?

Cada Ciudad tiene su propio método para disputar una multa de estacionamiento. Debe comunicarse con la Ciudad mencionada en el mensaje que recibió para determinar las opciones para impugnar la multa.

¿Qué sucede si no era propietario del vehículo cuando se emitió la multa?

Algunas Ciudades aceptan una Declaración de No Propiedad para multas de estacionamiento. Comuníquese con la Ciudad mencionada en el mensaje que recibió para determinar si esta opción está disponible en su caso. Prepárese para presentar una declaración jurada que proporcione información sobre cuándo cambió la propiedad y prueba de dicho cambio.